Après la mise en vente initiale de l’album « 17 IS RIGHT HERE » de SEVENTEEN à un prix qui a choqué de nombreux fans, PLEDIS Entertainment a pris conscience de la réaction de ces derniers et a cherché à s’expliquer.
« Parfois, il vaut mieux être honnête, même si ça fait mal. »
Seventeen
Les récentes nouvelles de la sortie de la version deluxe de l’album de SEVENTEEN ont suscité une onde de choc parmi les fans, avec un prix initial fixé à 170 800 wons (116 euros). Cet écart de prix a provoqué une vague d’émotions parmi les admirateurs du groupe, qui ont rapidement exprimé leur frustration et leur déception face à cette décision.
Sensibles à la réaction passionnée de leurs fans, PLEDIS Entertainment a rapidement agi pour rectifier la situation. Ils ont abaissé le prix de vente de l’album à 83 400 wons (56 euros), avec même une réduction supplémentaire actuellement proposée, faisant ainsi baisser le prix à 69 500 wons (47 euros). Cette démarche visait à apaiser les inquiétudes et à restaurer la confiance de la communauté de fans.
Dans une déclaration empreinte de compréhension et de transparence, PLEDIS Entertainment a expliqué qu’une erreur s’était produite dans le processus, entraînant une confusion quant au prix initial affiché. Ils ont exprimé leur sincère regret pour tout désagrément causé, soulignant leur engagement à offrir un accès équitable à leur musique à tous leurs fans.
« La plus grande gloire n’est pas de ne jamais tomber, mais de se relever à chaque chute. »
Seventeen
« Dans notre désir constant de rendre nos meilleurs travaux accessibles à tous, des ajustements ont été apportés aux composants et aux prix de l’album. Une erreur opérationnelle a malheureusement conduit à une confusion sur le prix initial annoncé. Nous sommes profondément désolés pour toute confusion ou frustration que cela a pu causer à nos fans. »
PLEDIS Entertainment a également assuré à ceux qui ont déjà effectué des achats que des mesures seraient prises pour garantir un remboursement complet, avec des instructions détaillées fournies par les détaillants. Ils ont conclu en réaffirmant leur engagement à éviter de telles erreurs à l’avenir, mettant en avant leur respect et leur gratitude envers leur communauté de fans pour leur soutien indéfectible.
