Robert Smith (The Cure) récompensé pour son combat contre les prix des concerts

Un coup de gueule contre Ticketmaster qui a porté ses fruits

Tout remonte à 2023, lors de la tournée nord-américaine Shows of a Lost World de The Cure. À l’époque, Robert Smith avait fait le choix de proposer des billets à des prix relativement accessibles, tout en refusant le système de tarification dynamique, qui permet d’augmenter le prix des places en fonction de la demande.

Mais au moment de la mise en vente, une mauvaise surprise attendait les fans : les frais de service ajoutés par Ticketmaster atteignaient parfois des montants supérieurs au prix initial du billet !

Furieux, Robert Smith avait publiquement dénoncé la situation, expliquant être aussi écœuré que ses fans par ces frais jugés excessifs. Loin de se contenter d’un simple coup de gueule, le leader de The Cure avait demandé des explications à la plateforme de billetterie.

Résultat : Ticketmaster avait finalement accepté de rembourser une partie des frais aux acheteurs concernés. Les fans ayant acheté les billets les moins chers devaient recevoir 10 dollars de remboursement par place, contre 5 dollars pour les autres catégories de billets. Une victoire concrète, même si elle ne réglait pas l'ensemble des problèmes liés au prix des concerts.

« Une arnaque » : Robert Smith ne mâche pas ses mots

Le chanteur ne s’est pas arrêté là. En 2024, il s’est également élevé contre la tarification dynamique, un système qui fait grimper les prix lorsque la demande augmente. Un mécanisme qu’il a vivement critiqué, estimant qu’il était motivé par l’appât du gain.

Son engagement s’inscrit dans un débat qui dépasse largement The Cure. Entre les frais supplémentaires, les billets revendus à prix d’or sur le marché secondaire et les tarifs qui explosent pour certains concerts très attendus, assister à un spectacle live peut devenir un véritable luxe pour de nombreux mélomanes.

Robert Smith défend une idée simple : les fans ne devraient pas être pénalisés financièrement pour avoir envie de voir leurs artistes préférés sur scène. Il a notamment soutenu les initiatives de FanFair Alliance, une campagne britannique qui lutte contre les pratiques abusives de revente de billets et réclame davantage de transparence dans la billetterie.

Un prix qui récompense un engagement concret

Pour les organisateurs, Robert Smith incarne parfaitement cet engagement. Sa prise de position contre les frais excessifs n’a pas seulement attiré l’attention sur le problème : elle a également contribué à obtenir des remboursements pour des milliers de fans et à alimenter le débat sur la transparence des prix.

La cérémonie des Artist & Manager Awards se déroulera le 18 novembre 2026 au Bloomsbury Big Top, à Londres. D’autres personnalités du monde de la musique seront également mises à l’honneur, dont le musicien Jordan Rakei, récompensé pour son engagement et sa transparence sur les réalités d’une carrière musicale.

À l’heure où le prix des places fait régulièrement débat, son combat envoie un message aux autres artistes : ils peuvent aussi peser sur les pratiques de l’industrie et contribuer à rendre les concerts plus accessibles.