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Quand l’hiver frappe fort, les places d’hébergement d’urgence ne suffisent pas toujours. Les “Bureaux du Cœur” apportent une réponse concrète et humaine en transformant des espaces professionnels inoccupés en lieux d’accueil temporaires pour des personnes sans-abri.
L’hiver est une période particulièrement rude pour les personnes sans-abri. Malgré l’ouverture de centaines de places supplémentaires dans les abris de nuit, les solutions manquent encore, surtout lors des vagues de froid les plus intenses. Face à cette réalité, certains citoyens choisissent de ne pas détourner le regard et inventent de nouvelles formes de solidarité.
C’est le cas de Pierre-Yves Loaëc, un entrepreneur breton à l’origine de l’initiative Les Bureaux du Cœur. L’idée lui vient en 2018, lorsqu’il réalise chaque soir, en quittant son entreprise, qu’une femme dort sur une bouche d’aération du parking pour se protéger du froid, tandis que ses bureaux restent chauffés, vides, avec une cuisine et des douches inutilisées. Ce décalage devient impossible à accepter.
Le principe des Bureaux du Cœur est aussi simple que puissant : ouvrir les bureaux d’entreprise, le soir et le week-end, pour y accueillir des personnes sans-abri. Une évidence quand on sait que les espaces de bureaux ne sont occupés qu’environ 30 % du temps. Plutôt que de construire toujours plus de structures d’urgence, pourquoi ne pas utiliser ce qui existe déjà ?
Depuis cinq ans, l’initiative a pris de l’ampleur. Elle est aujourd’hui active dans une vingtaine de villes en France, mais aussi à Bruxelles, ainsi qu’à Barcelone et Lisbonne. Grâce à l’engagement de près de 300 bénévoles, environ 1 000 personnes ont pu éviter de dormir dans la rue : des femmes ayant fui des violences conjugales, des étudiants en situation de précarité, ou encore des personnes en parcours de réinsertion professionnelle.
Concrètement, une entreprise accueille une seule personne, toujours la même, pour une durée de trois à six mois. Le cadre est clair et sécurisé. L’entreprise s’engage à fournir un espace garantissant intimité, accès à une douche, un endroit pour dormir et prendre ses repas. De son côté, la personne accueillie respecte certaines règles : pas d’alcool, pas d’invités, pas d’animaux, et un départ chaque matin avant l’arrivée des équipes.
Mais l’initiative ne se limite pas à offrir un toit. Chaque personne est accompagnée par une association partenaire qui assure le suivi social et intervient en cas de difficulté. Au sein même de l’entreprise, une petite équipe reste en lien avec elle pour faire le point sur son parcours, ses démarches, ses avancées. Les échanges informels - un café partagé le matin, une discussion - participent aussi à la reconstruction de l’estime de soi et à la réinsertion progressive.
À long terme, les Bureaux du Cœur visent un objectif ambitieux : créer 60 000 solutions d’hébergement d’urgence d’ici dix ans, en faisant de ces lieux temporaires de véritables tremplins vers une stabilité sociale et professionnelle. Une preuve qu’en réinventant l’usage de l’existant, il est possible d’apporter des réponses humaines, efficaces et dignes à l’urgence sociale.
Vous aimez ce contenu ? Alors n’hésitez pas à vous abonner, à lui donner des étoiles et à partager ce podcast autour de vous. Ça nous aide à nous faire connaitre et à essaimer les idées constructives qui rendent le monde plus joli ! Une chronique signée Leslie Rijmenams à retrouver (aussi) sur Nostalgie et www.nostalgie.be
« Y’a de l’idée », c’est LA séquence des initiatives positives, des solutions et des projets porteurs de sens pour un monde harmonieux, juste et durable. On y parle d’alimentation, de justice sociale, de solidarité, de santé, d’énergie, de respect de la nature et de la planète, d’environnement.
